我去誠品買書的一個經驗
這件事情,我是得說一下的,誠品用人,真的要用點心....
我到誠品買書,信義店@%&^)!...(自動馬賽克,不要傷害當事人)要買一本鈴木大拙的書,請店員用電腦查詢,店員說:對不起,先生,沒有這位作者的書呢!
我無奈的說,您再查一查,鈐木大拙的”拙”是”笨拙”的”拙”....
然後店員知道她打錯字了,再查一次,這女店員,長得不錯,我開始懷疑誠品是以”漂亮”來當店員的優先條件?那和選白痴的電視主播花瓶有何不同?
再查了一次,答案:”先生,沒有這位作者...”,我無奈的說:”是鈴木,Suzuki,明白嗎?”
”Suzuki是誰啊?漢字怎麼寫啊?”我心裡自己模擬她的回答,很準,就是那樣,結局就是”就是沒有這個人”,完了,現在的年輕人一定連日本名牌”鈴木”都不曉得了,果然,還是沒有”鈴木”的作者....
”鈴木的鈴是金令鈐,您再查查看吧?”我真不曉得”鈴木大拙”四個字,被打成什麼字眼?
運作緩慢的電腦連線,有回應了...
”哦,有了,他的書很多....我請人幫您拿來....”天,終於把四個字拼對了...
其實服務態度還是很好啦,我只是有點感傷,鈴木大拙,日本的大師級人物,唉...算了,一家書店的店員有可能在電腦查詢時打錯了四個字中的兩個字,錯誤率達百分之五十,而這家書店叫做”誠品”...不過店員後來查清楚了,把全書店的鈴木大拙的著作全找來給我,也算是用心了!
這個國家,書店店員和總統一樣不讀書,罄竹難書和鈴木大拙,一樣的陌生,人如果不讀書,就不會站在歷史的高點,指出人民的方向,不要忘了,毛澤東是圖書館管理員,邱吉爾是位歷史學者,密特朗的著作幾乎等身,柯林頓的空軍一號都是書,李登輝更是學富五車,而阿扁和其民進黨人,不讀書者居多....
(繼續閱讀...)
我到誠品買書,信義店@%&^)!...(自動馬賽克,不要傷害當事人)要買一本鈴木大拙的書,請店員用電腦查詢,店員說:對不起,先生,沒有這位作者的書呢!
我無奈的說,您再查一查,鈐木大拙的”拙”是”笨拙”的”拙”....
然後店員知道她打錯字了,再查一次,這女店員,長得不錯,我開始懷疑誠品是以”漂亮”來當店員的優先條件?那和選白痴的電視主播花瓶有何不同?
再查了一次,答案:”先生,沒有這位作者...”,我無奈的說:”是鈴木,Suzuki,明白嗎?”
”Suzuki是誰啊?漢字怎麼寫啊?”我心裡自己模擬她的回答,很準,就是那樣,結局就是”就是沒有這個人”,完了,現在的年輕人一定連日本名牌”鈴木”都不曉得了,果然,還是沒有”鈴木”的作者....
”鈴木的鈴是金令鈐,您再查查看吧?”我真不曉得”鈴木大拙”四個字,被打成什麼字眼?
運作緩慢的電腦連線,有回應了...
”哦,有了,他的書很多....我請人幫您拿來....”天,終於把四個字拼對了...
其實服務態度還是很好啦,我只是有點感傷,鈴木大拙,日本的大師級人物,唉...算了,一家書店的店員有可能在電腦查詢時打錯了四個字中的兩個字,錯誤率達百分之五十,而這家書店叫做”誠品”...不過店員後來查清楚了,把全書店的鈴木大拙的著作全找來給我,也算是用心了!
這個國家,書店店員和總統一樣不讀書,罄竹難書和鈴木大拙,一樣的陌生,人如果不讀書,就不會站在歷史的高點,指出人民的方向,不要忘了,毛澤東是圖書館管理員,邱吉爾是位歷史學者,密特朗的著作幾乎等身,柯林頓的空軍一號都是書,李登輝更是學富五車,而阿扁和其民進黨人,不讀書者居多....
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